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【お願い】 おかげさまでガイドブックの送付申し込みが近ごろ数多く寄せられており、当協会でも素早い発送に尽力しておりますが、急な到着日指定にはお答えできないこともございます。また、発送はメール便を利用しておりますので、郵便よりも多少お届けまでにはお時間を頂きますことを、なにとぞご了承下さい。

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個人情報保護方針

稚内観光協会は、個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

プライバシーポリシー詳細

稚内観光協会(以下、当協会といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下、個人情報といいます)を開示していただきます。
当協会は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、当協会が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当協会との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について

当協会は個人情報をお客様より頂いたお問い合わせ対応の為にのみ利用させて頂きます。

2.個人情報の管理について

当協会は以下の体制で個人情報を管理します。

  1. 1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な店内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
  2. 2) 個人情報の利用を業務上必要な店員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
  3. 3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な店員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
  4. 4) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.個人情報の開示について

1) 当協会は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なう恐れがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当協会のご利用規約・注意事項に反する行動から、当協会の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示いたします。
注) 本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当協会宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示をさせていただきます。

cookie(クッキー)の使用について

当協会は、お客様により良いサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※ cookie(クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
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2018年4月1日制定
一般社団法人 稚内観光協会